1. 电话咨询：了解客户具体情况，提供所需产品基本情况，预约上门时间。
2. 了解需求：根据不同服务对象，电话沟通客户基本需求，分析情况，做出综合评估。
3. 情况讲解：根据探寻客户需求之后，大概知道了客户的基本需要，给客户建议购买方案及服务报价。
4. 项目报价：根据客户情况，进行报价。
5. 合同签订：根据客户相应情况选择签合同。
苏鑫达郑重承诺：
1、如我公司在生产、包装、运输等方面出现任何损坏、现场卸货和驻现场代表在作业中出现任何安全问题，均由我公司负责。
2、我公司将免费提供现场服务，因其它原因造成的产品质量问题，我司将提供现场服务；
3、在正常施工期内，我司将派专人提供现场相关的技术支持；
4、配合施工方，向操作工人讲解该工程的特点及注意事项；
5、免费配合安装方进行售后维修工作；（供货期间派人驻工地）
6、在工程整体竣工验收合格后，承诺提供满足要求的（自工程整体竣工验收合格之日起计）的免费保修和跟踪服务，在此期间如有发生质量问题，将无偿提供维修服务。
7、现场服务响应时间：接到工地通知，24小时之内到达工地现场；
8、我司设立有专门的技术服务和售后服务部门，由一批经验丰富的工程师、技术工人组成的专业技术服务队伍，根据工程需要，处理各种问题；
24小时投诉服务热线：13183873593